摘要：

今早九點(diǎn)許，車境界全體家人召開周例晨會(huì)，本次晨會(huì)的主題是“商務(wù)禮儀”，針對(duì)禮儀在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中起著很重要的作用，這次“商務(wù)禮儀”的培訓(xùn)不僅讓大家對(duì)交往禮儀有了全新的認(rèn)識(shí)，還讓大家都得到了不少的啟發(fā)?？鬃釉唬骸安粚W(xué)禮，無以立”，孔子的這句話說明了：不講禮儀，就會(huì)傷害別人、使自己難堪，甚至無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)。禮儀從你我做起，從身邊細(xì)節(jié)開始。

禮儀在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中起著很重要的作用，它是用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思：

第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，也就是說社交禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框，告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀(jì)律，其約束力要弱得多，違反社交禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡[2]，別人不能對(duì)你進(jìn)行制裁，為此，社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。

第二，社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照社交禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。

第三，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用，也正是因?yàn)檫@一目的，無論是資本主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。

第四，社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，社交禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。

主要目的

社交的重要性，也可以說是社交的功能與作用。 綜合來講，人們從事社交活動(dòng)主要目的有以下四點(diǎn)：

1、交流信息

也叫信息資源共享。我們?cè)谏钪行枰@取大量信息以供生計(jì)參考，由于個(gè)人的活動(dòng)范圍有限，直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時(shí)所獲取來的。比如，我們開車到另外一個(gè)地方，而其中有段路正在修路或發(fā)生交通事故而禁止通行，那么如果我們不知道這個(gè)信息的話，我們便會(huì)按原路線行進(jìn)，在中途不得不改道而行，但是如果我們通過朋友或親戚或同事或者廣播電視網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)媒體那里得知此消息后，我們便可提前修正去往的路線，少走冤枉路。

2、增進(jìn)感情

在社交上投入的時(shí)間將帶來感情上的收獲，如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。

3、建立關(guān)系

社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。在建立關(guān)系的過程中，記得要學(xué)會(huì)跟進(jìn)關(guān)系，避免忘記。日近日密，日疏日遠(yuǎn)。

3、充實(shí)自我

豐富人生閱歷和人性情感。

以上是今天學(xué)習(xí)的禮儀內(nèi)容。“禮”即尊重，“儀”即表達(dá)，我們要學(xué)好“禮儀”就是學(xué)會(huì)如何妥善地表達(dá)尊重。中國(guó)從古至今都是禮儀之邦，學(xué)好禮儀是我們本分，你還等什么？快來和我們一起學(xué)禮儀吧！